Отправляет email-рассылки с помощью сервиса Sendsay

Страхование для всех

  Все выпуски  

Страхование для всех


Служба Рассылок Subscribe.Ru проекта Citycat.Ru
Вопросы-ответы

Страховане автомобиля: вопросы и ответы



1) Приобрел новый автомобиль. От каких рисков вы рекомендуете его застраховать?

Полный пакет рисков при страховании автотранспорта, предлагаемый страховыми компаниями, как правило, следующий:

1) Автокаско (страхование транспортных средств как имущества), который в свою очередь подразделяется на (которые могут как включаться в договор - вместе или отдельно, так и не включаться, если страхование осуществляется по иным рискам):
- угон – возмещение убытков, возникших в результате хищения (кражи, грабежа, разбоя) застрахованного транспортного средства;
- ущерб – возмещение убытков, возникших в результате повреждения или гибели застрахованного транспортного средства или отдельных его деталей (частей) в следствие:

2) хищение багажа и хищение или повреждение дополнительного оборудования (страхование имущества).

Страхование по данному риску, как правило, осуществляется дополнительно, то есть страховщики не страхуют по этому риску отдельно от страхования непосредственно транспортного средства.

3) утрата товарной стоимости - точного определения этого понятия нет.

УТС может быть охарактеризована преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида, снижением прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий, использованием при ремонте бывших в употреблении или отремонтированных запасных частей и, как следствие, дополнительному снижению стоимости АМТС. Компенсация владельцу уменьшения стоимости его транспортного средства, вызванного несовершенством технологии ремонта.

4) автогражданская ответственность – возмещение убытков, возникших в результате нанесения ущерба жизни, здоровью и имуществу третьих лиц (потерпевших), в связи с использованием автотранспортного средства.

5) несчастный случай с водителем и(или) пассажиром – телесные повреждения, гибель или утрата трудоспособности водителя и(или) пассажиров застрахованного транспортного средства в результате ДТП.

Какой риск выбрать должен решать каждый будущий страхователь сам для себя.

2) Можно ли застраховать машину в рассрочку?

Страховые компании, как правило, используют практику заключения договора на 1 год. При этом страхователь оплачивает сразу весь год страхового покрытия.

Осуществляет та или иная страховая компания страхование с рассрочкой платежа необходимо узнавать непосредственно у нее.

3) Собираюсь застраховать свой автомобиль. Расскажите, что я должен сделать, чтобы после ДТП у меня не было проблем с получением компенсации?

Вам необходимо будет следовать правилам, которые установлены в договоре страхования или в Правилах страхования. И при этом не забывать об обязанностях водителя после ДТП, установленных в Правилах дорожного движения. Как правило, действия следующие:

1) принять все возможные меры по спасению жизни и здоровья лиц, пострадавших в результате страхового события, предотвращению и(или) уменьшению дальнейшего повреждения автотранспортного средства (включая дополнительное оборудование).

2) незамедлительно заявить в компетентные органы (ГИБДД, отделение милиции, пожарную охрану).

3) не давать обещаний и не делать предложений без письменного согласия страховщика о добровольном возмещении убытка, не признавать полностью или частично свою ответственность.

4) незамедлительно сообщить страховщику о наступлении страхового случая (п. 1 ст. 961 ГК).

5) предоставить страховщику возможность беспрепятственного осмотра и обследования поврежденного транспортного средства, сообщать по его требованию необходимую информацию (в том числе и в письменном виде) для выяснения причин, размеров ущерба и обстоятельств наступления страхового случая.

6) согласовать со страховщиком место восстановительного ремонта.

7) предоставить страховщику: страховой полис, заявление на выплату страхового возмещения (обеспечения) и указанные в договоре или Правилах страхования документы.

4) В какой срок я обязан сообщить в страховую компанию о страховом случае?

Уведомление страховщика о страховом случае регламентируется ст. 961 ГК. "Страхователь … после того, как ему стало известно о наступлении страхового случая, обязан незамедлительно уведомить о его наступлении страховщика или его представителя. Если договором предусмотрен срок и (или) способ уведомления, оно должно быть сделано в условленный срок и указанным в договоре способом." Срок уведомления о несчастном случае (при страховании водителя и пассажиров от несчастного случая) не может быть менее 30 дней (п. 3 ст. 961 ГК). Незамедлительно следует понимать, на наш взгляд, как - при первой возможности.

5) Если автомобиль застрахован в двух страховых компаниях, выплатят ли мне страховку обе компании?

Это зависит от риска, по которому Вам полагается выплата при наступлении страхового случая. При страховании автомобиля по риску автокаско (и хищение или ущерб дополнительного оборудования), автомобиль страхуется как имущество, поэтому размер страховой выплаты не должен превышать стоимости имущества (п. 2 ст. 947 ГК). Если Вы застраховали в одной страховой компании автомобиль не на полную стоимость, а в другой на остаток стоимости, каждая компания будет обязана возместить страхователю (выгодоприобретателю) часть понесенных последним убытков (выплатить страховое возмещение) пропорционально отношению страховой суммы к страховой стоимости (ст. 949 ГК). Общая сумма выплат также не может превышать стоимости автомобиля.

При страховании автомобиля по риску автогражданская ответственность размер страховой суммы (предел ответственности страховщика) устанавливается сторонами договора страхования по их усмотрению (п. 3 ст. 947 ГК), но по этому риску страховщик обязуется возместить только фактически причиненный ущерб, поэтому, если одна страховая компания возместит причиненный ущерб, вторая страховая компания имеет право отказать в производстве страховой выплаты, поскольку ущерб уже возмещен.

При страховании водителя и(или) пассажиров от несчастного случая размер страховой суммы определяется, как и в предыдущем случае, по усмотрению сторон. Только в этом случае обе страховые компании будут обязаны возместить причиненный вред каждая в размере, определяемом договором.

6) Я купил автомобиль, застраховал его, а потом выяснилось, что машина находится в угоне, и ее конфисковали. Страховая компания отказывается выплатить страховку. Законны ли действия компании?

Компания обязана выплатить страховку только по наступлении тех событий, которые оговорены в договоре и Правилах страхования как страховой риск. Данный риск имеет другую природу. Здесь должно было производится страхование обязательств, вытекающих из договора купли-продажи автомобиля. Рекомендуем познакомиться с определением Верховного Суда РФ от 12.09.2000 (Бюллетень Верховного Суда РФ, 2001, № 2, с. 13). Претензии надо предъявлять к магазину, через который Вы купили машину. В данном случае страховая компания права.

7) Мою застрахованную машину угнали. Выплату страховой суммы компания обязана была произвести в течение 20 дней с момента представления необходимых документов. Увы… Компания ссылается на то, что возбуждено уголовное дело и до его приостановления о выплате возмещения не может быть и речи?

Если Вы представили все необходимые документы (в данном случае, очевидно постановление о возбуждении уголовного дела и другие документы) страховая компания обязана выплатить Вам страховку. Если она это не делает, получите отказ (его или извещение можно получить послав по почте свою претензию заказным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения в адрес страховой компании) и обращайтесь в суд. Перед обращением в суд необходимо внимательно изучить договор и Правила страхования на предмет наличия в нем оговорок, по которым страховая компания могла Вам отказать в страховке.

8) Мой автомобиль застрахован в компании, у которой, как я слышал, возникли серьезные проблемы. Она, говорят, испытывает большие трудности с исполнением своих обязательств перед клиентами. Из компании увольняются профессионалы, уводя с собой страхователей. Срок действия договора заканчивается через полгода. Если это так, то что мне делать?

Согласно п. 2 ст. 958 ГК страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала. При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное (п. 3 ст. 958 ГК).

Исходя из сказанного, можно порекомендовать расторгнуть договор страхования, если при таком расторжении, согласно договору и Правилам страхования, страховщик обязан вернуть Вам часть, уплаченной страховой премии, пропорционально времени, когда не действовало страхование. И заключить договор страхования с другой компанией.

В противном случае, Вам останется право выбирать: либо расстаться с остатком, уплаченной страховой премии и застраховаться в другой компании либо остаться в существующей сейчас ситуации.

9) Страховая компания отказывает мне в выплате страховки, мотивируя тем, что мой автомобиль получил повреждения в аварии на территории Казахстана. Я считаю, что отказ незаконен. Прав ли я?

Как уже сказано, страховая компания обязана выплатить страховку только по наступлении тех событий, которые оговорены в договоре и Правилах страхования как страховой риск. Как страховой риск оговаривается и территория (место) действия страхования. Если она была оговорена как территория РФ, то страховая компания права. Если же такой оговорки не было, то следует исходить из того, что действующее законодательство РФ не предусматривает ограничение территории, на которой действует страхование. Указание в лицензии страховой компании территории РФ или ее части подразумевает право страховщика заключать договоры страхования на соответствующей территории (России) с резидентами и нерезидентами (право заключать договоры страхования с резидентами РФ ограничено). В связи с этим, страховщик не вправе ссылаться на такое ограничение.

10) Страховая компания определила ущерб моего автомобиля почти в тринадцать тысяч рублей, а выплатила одну тысячу двести семьдесят рублей. Я не согласен с таким расчетом. Как мне быть?

Для того, чтобы дать точный ответ необходима дополнительная информация. Исходя из вопроса можно сказать только следующее: Вы застраховали свою машину не на полную стоимость, тогда страховая компания права, выплатив страховое возмещение пропорционально страховой суммы и стоимости машины. В противном случае, также могут быть варианты: страховали Вы свой автомобиль по остаточной или восстановительной стоимости. В первом случае, страховщик прав, во втором нет. Однако, мы не можем с уверенностью говорить, поскольку не знаем всех материалов дела.

Поэтому:

а) перед тем как заключать договор со страховой компанией внимательно изучите условия страхования;

б) при расхождении Ваших расчетов с расчетами страховой компании, пригласите независимого эксперта для оценки ущерба, и воспользуйтесь услугами юриста.
 

 

 || Информация для страхователей || Информация для страховщиков || Обзор страхового рынка || Публикации о страховании || Страхование с улыбкой || События на российском страховом рынке || Полезные ссылки || 
 
 
 

 



http://subscribe.ru/
E-mail: ask@subscribe.ru

В избранное